Brukeravtale – Utleie av hytter, aktiviteter og arrangementer

Syningen Eiendom AS

Denne brukeravtalen gjelder mellom Syningen Eiendom AS (heretter kalt Utleier / Arrangør) og den som foretar bestilling (heretter kalt Leietaker / Kunde).

Ved gjennomført bestilling bekrefter Kunden å ha lest og akseptert vilkårene nedenfor.

1. Om avtalen

Avtalen regulerer leie av hytter, overnatting, samt bestilling av aktiviteter og arrangementer som eies, drives eller arrangeres av Syningen Eiendom AS.

Syningen Eiendom AS er avtalepart, og ikke kun formidler.

2. Registrering og bestilling

For å gjennomføre bestilling kan Kunden bli bedt om å registrere seg med navn, e-postadresse og telefonnummer.

Bestillingen er bindende når betaling er fullført og godkjent.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i NOK

Prisene kan justeres frem til bestillingen er bekreftet

Det tas forbehold om skrive- og prisfeil

Hele beløpet betales ved bestilling, med mindre annet er avtalt

Manglende betaling innen oppgitt frist kan føre til at bestillingen annulleres uten ytterligere varsel.

4. Bekreftelse og kvittering

Ordrebekreftelse og eventuell billett / leiebekreftelse sendes til oppgitt e-postadresse.

Den som står som bestiller er ansvarlig for hele bestillingen.

5. Bruk av hytter og boenheter

5.1 Antall personer

Antall personer må ikke overstige det som er angitt i beskrivelsen av boenheten.

5.2 Inn- og utsjekk

Innsjekk: fra kl. 16:00

Utsjekk: før kl. 12:00, med mindre annet er avtalt

5.3 Rydding og rengjøring

Selv om sluttrengjøring er bestilt, skal boenheten etterlates ryddig:

Oppvask skal være tatt

Bord og benker rengjort

Søppel tømt

6. Inkluderte fasiliteter

Hva som er inkludert av strøm, fyringsved, lintøy og øvrige fasiliteter fremgår av beskrivelsen for den enkelte boenhet.

Det tas forbehold om feil eller mangler i beskrivelser og priser.

7. Skader, tap og ansvar

Boenheten og inventar skal behandles med aktsomhet.

Leietaker kan holdes økonomisk ansvarlig for skader eller tap som oppstår i leieperioden.

Ved skade eller tap skal Utleier varsles uten ugrunnet opphold.

Dersom partene ikke blir enige om oppgjør, kan saken bringes inn for rettslig avgjørelse etter norsk rett.

8. Avbestilling og angrerett

8.1 Tjenestegebyr

Ved alle avbestillinger påløper et minimum tjenestegebyr på 5 % av leiesummen.

8.2 Angrerett (14 dager)

Etter bestilling gjelder angrerett i 14 dager, forutsatt at bestillingen er gjort mer enn 30 dager før leiestart.

Ved bruk av angreretten refunderes innbetalt beløp fratrukket tjenestegebyr.

8.3 Avbestilling etter angrerettens utløp

Inntil 30 dager før leiestart: Utleier har krav på 50 % av leiesummen

Senere enn 30 dager før leiestart: Ingen refusjon, hele leiesummen forfaller

8.4 Bestilling mindre enn 30 dager før leiestart

Ved bestilling mindre enn 30 dager før leiestart gjelder ingen angrerett, og hele leiesummen forfaller ved avbestilling.

9. Aktiviteter og arrangementer

For aktiviteter og arrangementer gjelder de samme betalings- og avbestillingsvilkårene, med mindre annet er spesifisert i arrangementets beskrivelse.

Kunden deltar på eget ansvar.

10. Sykdom og ulykke

Leietaker er selv ansvarlig for kostnader ved sykdom eller ulykke under opphold eller deltakelse på aktiviteter.

Reiseforsikring anbefales.

11. Mangler og reklamasjon

Oppstår det problemer eller mangler ved boenheten, skal dette meldes til Utleier umiddelbart.

Krav om refusjon må:

skyldes vesentlige mangler

være meldt umiddelbart

sendes skriftlig senest 3 dager etter avreise

12. Force majeure

Ved force majeure (for eksempel ekstremvær, naturkatastrofer, streik, krig, epidemier eller offentlige pålegg) kan avtalen annulleres uten ansvar for manglende oppfyllelse.

Utleier kan kreve dekning for nødvendige, dokumenterte kostnader som allerede er påløpt og ikke kan refunderes.

13. Personvern

Ved bestilling lagres nødvendige personopplysninger som navn, e-postadresse og telefonnummer.

Opplysningene benyttes kun til gjennomføring av avtalen og deles ikke med tredjepart utover det som er nødvendig.

14. Lovvalg og verneting

Avtalen reguleres av norsk rett.

Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet, og ellers med norsk domstol som verneting.